Libro de Reclamaciones Virtual

Cumplimos con el Código de Protección y Defensa del Consumidor para garantizar una atención transparente y eficiente.

1. Identificación del Consumidor

Nombre y Apellidos

Documento (DNI / CE)

Correo Electrónico

Teléfono de Contacto

Domicilio

2. Detalle de la Reclamación

Producto o Servicio

Monto Reclamado (Opcional)

S/.

Naturaleza del Reclamo

Reclamo Queja

Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios contratados.
Queja: Malestar o descontento respecto a la atención al público recibida.

Descripción de lo ocurrido

Tu Pedido / Solución Esperada

Declaro bajo juramento que los datos proporcionados son verídicos y acepto el tratamiento de mis datos personales según la Política de Privacidad.